La profession de secrétaire dentaire

La profession de secrétaire dentaire

Quel est le rôle de la secrétaire dentaire ? Quel est son cadre de travail ? Comment se passe une journée type de travail ?

L’ensemble des tâches administratives est passé en revue dans ce cours :

Organisation des rendez-vous

Accueil des patients

Les formulaires administratifs en cabinet dentaire

Liens avec les laboratoires (approvisionnement des médicaments, produits et fournitures)

Suivi administratif aux travaux prothétiques (fiche de prothèse, manipulation des colis)

Autres tâches administratives (encaissements, rédaction des feuilles de soins, tenue du livre de recettes)

Montage et suivi des dossiers et feuilles de soins

Gestion des stocks

Cotations spécifiques des actes dentaires

Le secret professionnel

Vous aborderez également les notions de psychologies appliquées au cabinet dentaire (comment communiquer face à la peur du dentiste ? Comment gérer le stress des patients ? etc.)